Politique de retour

Chez JMGift.ca, tous nos produits sont fabriqués sur mesure et personnalisés selon vos demandes.
Pour cette raison, nous n’acceptons pas les retours ni les échanges une fois la commande confirmée.

Exceptions

Si votre commande présente un problème lié à :

un défaut de fabrication,

une erreur dans la personnalisation (différente de ce que vous avez soumis),

ou un article endommagé à la réception,

veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison avec des photos claires du produit et de l’emballage afin que nous puissions évaluer la situation et trouver une solution appropriée.

Contact:

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Notre priorité est de vous offrir une expérience d’achat positive et un produit de qualité qui correspond à vos attentes.